1. Nguyên tắc chung
01Thời hạn bảo hành được tính từ ngày khách hàng hoàn tất dịch vụ tại DaVinci.
02Nội dung bảo hành áp dụng cho các vấn đề phát sinh liên quan đến kỹ thuật thực hiện (lệch form, không cân đối, tái phát trong phạm vi cam kết…), không áp dụng cho các trường hợp do tác động bên ngoài hoặc không tuân thủ hướng dẫn chăm sóc sau dịch vụ.
03Một số dịch vụ có mức phí hỗ trợ khi bảo hành thêm lần tiếp theo (đã nêu cụ thể trong bảng); các dịch vụ còn lại được bảo hành theo đúng nội dung cam kết ban đầu.
04Một số dịch vụ thuộc nhóm “Không bảo hành” do đặc thù kỹ thuật (ví dụ: sử dụng chất liệu tạm thời, mỡ tự thân có tỷ lệ hấp thụ tự nhiên…) — khách hàng sẽ được tư vấn rõ trước khi thực hiện.
05Kết quả và khả năng đáp ứng có thể khác nhau tùy cơ địa từng người; các mốc thời gian dưới đây phản ánh chính sách bảo hành, không phải cam kết duy trì kết quả thẩm mỹ tuyệt đối.
2. Chi tiết chính sách bảo hành theo dịch vụ
Nâng mũi
| Tên dịch vụ | Thời hạn bảo hành | Nội dung bảo hành | Phí bảo hành thêm 1 lần |
|---|---|---|---|
| Nâng mũi thường (nâng mũi kín bọc sụn tai) | 3 năm | Lệch sống mũi, tụt sống mũi | — |
| Nâng mũi cấu trúc sụn Hàn cao cấp | 5 năm | Lệch sống mũi, tụt sống mũi | — |
| Nâng mũi cấu trúc sụn Surgiform | 5 năm | Lệch sống mũi, tụt sống mũi | — |
| Nâng mũi cấu trúc sụn sườn bán phần | 5 năm | Lệch sống mũi, tụt sống mũi | — |
| Nâng mũi cấu trúc sụn sườn toàn phần | 5 năm | Lệch sống mũi, tụt sống mũi | — |
| Nâng mũi chỉ Collagel (tùy số lượng sợi) | 6 tháng | Mất form | 5.000.000đ |
| Cuộn cánh mũi | 3 năm | Cánh mũi không cân | — |
| Mài mũi gồ nhẹ / Tháo chất liệu mũi | 3 năm | Sống mũi còn gồ | — |
| Dùng chất liệu Megaderm bọc đầu mũi | Không bảo hành | — | — |
| Dựng trụ mũi PCL | 3 năm | Trụ mũi lệch | — |
| Sửa lại mũi tùy tình trạng | 5 năm | Lệch form | — |
Cắt mí
| Tên dịch vụ | Thời hạn bảo hành | Nội dung bảo hành |
|---|---|---|
| Bấm mí | 1 năm | Tuột nếp mí, mí không đều |
| Cắt mí thường | 3 năm | Nếp mí không đều, lệch, sụp, da dư |
| Cắt mí Vip / Mí Phượng | 3 năm | Nếp mí không đều, lệch, sụp, da dư |
| Mở góc mắt trong hoặc góc mắt ngoài | 3 năm | Lệch góc mắt |
| Lấy mỡ mí trên, dưới nội soi | 1 năm | Mỡ chưa xử lý hết |
| Nâng chân mày | 3 năm | Chân mày lệch, còn da dư |
| Ghép mỡ mí trên | 1 năm | Mỡ không đều, tiêu ngót |
| Xóa rãnh lệ | 1 năm | Rãnh lệ xử lý không triệt để |
Chỉnh sửa mí
| Tên dịch vụ | Thời hạn bảo hành | Nội dung bảo hành |
|---|---|---|
| Chỉnh sụp mi bẩm sinh 1 bên (chưa kèm cắt mí) | 3 năm | Mi bị sụp trở lại |
| Chỉnh sụp mi bẩm sinh 2 bên (chưa kèm cắt mí) | 3 năm | Hai bên không cân, mí sụp trở lại |
| Cắt sửa mí cũ, mí lỗi độ 1 | 3 năm | Form mí không cân đối |
| Cắt sửa mí cũ, mí lỗi độ 2 | 3 năm | Form mí không cân đối |
| Cắt sửa mí cũ, mí lỗi độ 3 | 3 năm | Form mí không cân đối |
Các dịch vụ khác
| Tên dịch vụ | Thời hạn bảo hành | Nội dung bảo hành | Phí bảo hành thêm 1 lần |
|---|---|---|---|
| Tái sinh da tầng | 1 năm | Không đều, lệch, không cân đối | — |
| Tiêm filler | 6 tháng | Tiêu nhanh, không đều | — |
| Tiêm botox | 6 tháng | Không đều, hiệu quả kém | — |
| Trẻ hóa da | 1 năm | Không hiệu quả, da không cải thiện | — |
Phẫu thuật môi
| Tên dịch vụ | Thời hạn bảo hành | Nội dung bảo hành |
|---|---|---|
| Tạo hình môi (tạo hình mới, môi trái tim, môi cười…) | 3 năm | Lệch form, không cân đối |
| Thu gọn môi | 3 năm | Không cân đối, môi dày trở lại |
| Tạo hình môi dưới | 3 năm | Không cân đối, sẹo xấu |
Phẫu thuật cằm
| Tên dịch vụ | Thời hạn bảo hành | Nội dung bảo hành |
|---|---|---|
| Gọt cằm | 3 năm | Lệch form, không cân đối |
| Độn cằm | 3 năm | Lệch form, không cân đối |
Không bảo hành (một số dịch vụ)Các dịch vụ sử dụng chất liệu tạm thời, mỡ tự thân có tỷ lệ hấp thụ tự nhiên… sẽ không áp dụng bảo hành.
Khách hàng sẽ được tư vấn rõ trước khi thực hiện.
Khách hàng sẽ được tư vấn rõ trước khi thực hiện.
Hiểu rõ quyền lợi– An tâm lựa chọn